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Clean Planet à Versailles

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Adresse: 20 Rue Royale 78000, Versailles
Catégorie: Pressing


Horaires d'ouverture Clean Planet à Versailles

 

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1 Avis

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aucune image MARIE MANOT (MA) / Le 21 Juillet 2014 à 13:22

Très déçue par ce pressing:

J'ai apporté un costume et une chemise pour un mariage : j'ai récupéré le costume avec des petites tâches blanches et sur la chemise au niveau des poignets des traces noires,(costume DOLCE & GABBANA pour information) je n'ai jamais vu ça. J'ai passé là dessus car je n'avais pas vraiment de preuves pour contester.Jai en effet à peine vérifié l'ensemble puisque quand vous venez le récupérer vous insérez une carte et il sort déjà tout bien emballé, je n'ai pas osé.

Mais, j'ai été faire constater comme des traces d'huile ou je ne sais quoi sur une jupe en soie qui m'a coûtée très chère. Je devais la mettre pour un mariage.En déballant le tout et en l'essayant c'était horible. Du coup là j'ai été faire constater, le monsieur à la caisse était déjà assez agressif, sa collègue plus douce a finalement décidé de relaver la jupe gratuitement donc je me suis dit ça peut aller. En plus des traces bizzares, des tiraillements sur la jupe apparaissaient après le lavage alors que j'avais bien dit de faire attention et que si ils ne pouvaient pas le faire j'irais ailleurs. Je suis revenue la chercher, les traces sont parties mais la jupe est encore plus abîmée. Malheureusement, je suis tombée sur une autre dame et le même monsieur.Ils n'ont rien voulu entendre et m'ont expressément dit de repartir ne voulant même pas me rembourser une partie et que je ne devais pas revenir. Je n'ai pas pu faire de constat. Le monsieur m'a dit que javais "un problème à la tête" sans compter que la communication est vraiment mal passée car il ne maîtrisait pas vraiment correctement le français. Etant enceinte j'ai finalement décidée de partir.

J'espère et cela serait juste qu'une telle société ferme pour laisser la place à des gens hônnetes qui connaîssent leur métier et sui soigent leur clients, c'est intolérable d'en en arriver à s'énerver.

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